妙诗隐私政策
更新日期：2025年3月14日
生效日期：2025年3月14日
厦门北洋瑞恒智慧健康有限公司（以下简称“我们”）深知用户个人信息保护的重要性。我们依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规制定本《隐私政策》，旨在向您详细说明妙诗应用（以下简称“我们”或“妙诗”）如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何访问、更正、删除及保护您的个人信息。请您在使用妙诗前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容，特别是涉及免除或限制我们责任的条款、对您权利进行限制的条款、争议解决和法律适用等重要条款。这些重要条款我们已用黑体加粗的形式提示您注意，请您重点查阅。如您对本隐私政策有任何疑问，可通过本隐私政策第八条提供的联系方式与我们联系。任何使用或继续使用我们的服务的行为，将被视为接受并同意我们按照本隐私政策收集、使用及保护您的用户信息。如我们对本隐私政策进行了任何变更，我们会通过应用内公告、邮件或其他适当方式通知您，如在应用首页公告、弹窗提示等，以便您及时了解隐私政策的最新内容，您也可以在妙诗应用的“设置”或“关于”页面查看最新隐私政策。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
第一部分：定义
第二部分：隐私协议正文
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您的权力
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、隐私政策的变更和修订
八、如何联系我们
第一部分
定义
妙诗平台：指妙诗向用户提供互联网服务的平台，包括妙诗平台客户端软件、妙诗平台在第三方平台的小程序、管理后台系统、供第三方网站和应用程序使用的应用程序编程接口（API）以及随着技术发展出现的创新形态方式向你提供的产品和服务。
妙诗平台运营主体：指妙诗平台互联网信息及软件技术服务提供者，为厦门北洋瑞恒智慧健康有限公司。平台中
各具体业务运营主体请阅-设置《用户协议》。
个人信息 ：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括
匿名化 处理后的信息。
个人敏感信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁
未成年人 的个人信息。
妙诗平台账号：指您依据与妙诗平台相关服务协议注册的妙诗平台会员号或者账户。
设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识码（IMEI号、AndroidID、IDFA、GUID、OPENUDID、SIM卡IMSI、meid信息、OAID、HarmonyOS(OAID)）、硬件序列号、MAC地址、移动应用列表及设备所在位置相关的GPS位置以及WLAN接入点（IP、BSSID列表等）、蓝牙和基站信息。
服务日志信息：您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存的信息，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、支付、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）帮助您成为我们的用户
为了您能使用妙诗的心理测评、冥想课程等核心功能，您需要注册成为我们的用户并提供一些基本信息，包括手机号码、电子邮箱地址用于账号注册和身份验证，创建用户名和密码用于账号登录和管理。如果您选择通过第三方平台账号（如微信、QQ等）授权登录，我们会收集第三方平台提供的您的账号相关信息，如昵称、头像等，以便您快速注册并使用我们的服务。这些信息对于您使用我们的服务是必要的，因为它们使我们能够识别您的身份，并保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常注册或登录使用我们的服务。在用户注册登录的过程中，为了保证您的账户安全，我们也会获取部分设备信息（如设备型号、操作系统版本、设备唯一识别码OAID等）用以验证环境安全。
（二）心理测评服务
当您使用妙诗的心理测评功能时，为了向您提供准确、有针对性的心理测评结果，我们会收集您的测评数据，包括您在测评过程中的作答信息、反应时间等。这些数据有助于我们分析您的心理状态和性格特点，为您生成测评报告。同时，我们会根据您的测评历史记录，帮助您更好地了解自己的心理变化趋势。此外，我们可能会将您的测评数据进行汇总和分析，用于改进我们的测评工具和服务质量，但在此过程中，我们会对数据进行匿名化处理，确保您的个人信息不会被泄露。
（三）为您提供心理游戏服务
在您体验妙诗的心理游戏时，为了优化游戏的难度和内容，我们会收集游戏中的行为数据，如游戏得分、通关时间、操作习惯等。提升您的游戏满意度。我们可能会将您的游戏数据与其他用户的数据进行对比分析，以评估游戏的平衡性和吸引力，但在此过程中，我们会严格保护您的个人隐私，不会泄露您的个人信息。
（四）情绪监测与调节服务
为了实时监测和分析您的情绪状态，当您使用妙诗的情绪监测功能时，我们需要收集您的脑电数据、血氧数据、心率数据（如使用脑电设备时），面部表情数据（如您选择使用摄像头进行情绪监测时）等生理数据。这些数据是情绪监测和分析的重要依据，能够帮助我们准确识别您的情绪变化。同时，我们会根据您的历史数据，让您更好地了解自己的变化趋势。此外，我们可能会将您的情绪数据与心理测评数据、冥想记录等其他相关信息进行综合分析，以更全面地了解您的心理健康状况，但我们会确保所有数据的使用都符合隐私保护要求。
（五）冥想正念课程服务
为了让您获得更贴合自身需求的冥想正念课程体验，当您使用妙诗的冥想功能时，我们会收集您的冥想历史记录，并同步使用配套设备采集您的生理指标，包括但不限于您参与的课程名称、时长、频率、脑电、心率、血氧等信息。同时，我们会根据您的冥想数据，结合您的心理测评结果和情绪状态，帮助提高冥想的效果和质量。此外，我们可能会对冥想课程的受欢迎程度和用户反馈进行分析，以便不断优化和改进课程内容，但在此过程中，我们会保护您的个人隐私，不会泄露您的个人信息。
（六）保障产品安全和服务质量
为了确保妙诗应用的正常运行和您的账号安全，我们会收集您的设备信息，如软件列表、MAC 地址、WIFI 的 SSID、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等。这些信息有助于我们进行安全风险评估和防范，防止恶意攻击和欺诈行为，保护您的个人信息和财产安全。同时，我们也会收集您的网络状态信息、IP地址等，以便在您遇到网络问题或服务异常时，能够及时进行排查和解决，保障您正常使用我们的服务。此外，我们可能会对应用的性能和稳定性进行监测和分析，收集相关的使用日志和错误报告，以便不断优化和改进我们的产品和服务质量，提升您的使用满意度，在对应用的稳定性检测过程中，我们可能记录设备信息（如当前的网络状态、MAC地址、WiFi信息如WIFI的BSSID列表等）
（七）其他用途
在法律法规允许的范围内，我们可能会将您的个人信息用于其他与上述服务相关的合理用途，例如学术研究、统计分析等。在进行此类使用时，我们会对数据进行匿名化处理，确保无法识别您的个人身份信息，并严格遵守相关法律法规和伦理准则。我们可能会与科研机构、学术团体等合作，共同开展心理健康领域的研究项目，以推动行业发展和科技进步。但在此过程中，我们会确保所有数据的使用都经过严格的审批和监管，充分保护您的隐私权益。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您使用妙诗服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问妙诗服务的相关数据，在您访问或再次访问妙诗服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝妙诗的Cookie，但拒绝妙诗的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的妙诗应用的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素GIF文件”或“网络beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
（二）保护
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们非常重视保护您的个人信息，不会与任何公司、组织或个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 事先获得您的同意或授权：在向您充分告知共享的目的、方式、范围等信息后，获得您的明确同意，我们会按照您同意的范围共享您的个人信息。例如，如果您参与我们的某些特定活动或服务，需要与第三方合作伙伴共享您的部分信息，我们会事先征得您的同意，并明确告知您共享的具体内容和目的，并将您的个人信息进行匿名化处理，匿名化后的信息不会您的任何身份信息、账号信息、或者其他可识别的信息。我们会不定时对第三方合作伙伴进行随机技术监测和行为审计、并要求其遵循合作法律协议，最大限度地确保其依法依规依约收集和使用数据。
2. 根据法律法规的要求：在遵守国家法律法规、部门规章、政府命令等规范性文件的情况下，我们可能会根据司法机关、行政机关等有权机关的要求，共享您的个人信息。例如，为了配合国家安全、反恐、反洗钱、反欺诈等调查工作，我们可能会按照法定程序提供相关信息，以维护国家安全和社会公共利益。
3. 为了保护您的合法权益：在涉及合并、收购、资产转让等重大变更时，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。例如，若我们的业务发生重组或转让，我们会确保您的个人信息得到妥善保护，并通知您相关变更情况，保障您的知情权和选择权。
4. 为了实现服务的必要性：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能会与我们的关联公司、合作伙伴共享您的个人信息，但我们会确保共享行为在本隐私政策规定的目的和范围内进行，并要求接收方按照不低于本隐私政策的保护标准处理您的个人信息。例如，我们可能会与技术服务商共享部分必要的用户数据，以便进行系统维护、功能优化等工作，但我们会与其签订严格的保密协议，明确其数据使用和保护责任。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：
1. 获得您的同意：在向您充分告知转让的目的、方式、范围等信息后，获得您的明确同意，我们会按照您同意的范围转让您的个人信息。例如，若我们计划将某些业务或资产出售给第三方，且涉及您的个人信息转让，我们会事先通知您并征得您的同意。
2. 根据法律法规的要求：在遵守国家法律法规、部门规章、政府命令等规范性文件的情况下，我们可能会根据司法机关、行政机关等有权机关的要求，转让您的个人信息。例如，在涉及国家安全、刑事犯罪调查等特殊情况下，我们可能会按照法定程序进行个人信息的转让，以配合执法机关的工作。
（三）公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
1. 获得您的同意：在向您充分告知公开披露的目的、方式、范围等信息后，获得您的明确同意，我们会按照您同意的范围公开披露您的个人信息。例如，若您参与我们的某些公开活动或评选，并同意我们将您的部分信息（如姓名、成绩等）进行公示，我们会事先征得您的同意，并明确告知您公开披露的具体内容和目的。
2. 根据法律法规的要求：在遵守国家法律法规、部门规章、政府命令等规范性文件的情况下，我们可能会根据司法机关、行政机关等有权机关的要求，公开披露您的个人信息。例如，在涉及国家安全、社会公共利益等重大事项时，我们可能会按照法定程序进行个人信息的公开披露，以维护国家和社会的公共利益。
（四）共享、转让、公开披露的其他情况
除上述情况外，我们可能会在以下情况下共享、转让或公开披露您的个人信息：
1. 与国家安全、国防安全直接相关的：在涉及国家安全、国防安全等特殊情况下，我们可能会根据国家利益和社会公共利益的需要，共享、转让或公开披露您的个人信息，以保障国家安全和公共安全。
2. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的：在涉及刑事犯罪调查、起诉、审判等司法程序或行政执法活动中，我们可能会根据司法机关或行政机关的合法要求，共享、转让或公开披露您的个人信息，以协助司法机关或行政机关履行职责，维护司法公正和社会秩序。
3. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的：在紧急情况下，为了保护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益，我们可能会在无法及时获得您同意的情况下，共享、转让或公开披露您的个人信息，但事后我们会及时通知您。
4. 您自行向社会公众公开的个人信息：如果您自行将个人信息公开在社交媒体、论坛等公共平台上，我们可能会根据平台规则和相关法律法规，对您公开的信息进行处理和使用，但我们会尽量避免过度收集和使用您的个人信息，尊重您的隐私权益。
5. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的：我们可能会从合法公开披露的渠道收集您的个人信息，如政府信息公开平台、新闻媒体等，但在使用这些信息时，我们会严格遵守相关法律法规和隐私政策，确保信息的使用符合合法、正当、必要的原则。
五、您的权利
（一）访问您的个人信息
您有权随时访问您的个人信息，包括账号信息、心理测评结果、冥想记录、情绪监测数据等。您可以通过登录妙诗应用，在“我的”或相应功能页面查看和管理您的个人信息。例如，在“账号设置”中查看和修改您的账号资料，在“测评记录”中查看您的历史测评结果等。如果您在访问过程中遇到任何问题或需要帮助，可以通过本隐私政策第八条提供的联系方式与我们联系，我们会及时为您解决问题。
（二）更正您的个人信息
当您发现您的个人信息有误或需要更新时，您可以在妙诗应用中自行更正相关信息。例如，在“账号设置”中修改您的头像、昵称、联系方式等账号资料。对于一些无法自行更正的信息，如心理测评结果等，您可以联系我们的客服人员，提供相关证明和说明，我们会协助您进行更正。我们会对您的更正请求进行审核和验证，确保更正后的信息准确无误，并符合相关法律法规和隐私政策的要求。
（三）删除您的个人信息
在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：
1. 违反法律法规或本隐私政策收集和使用您的个人信息：如果我们违反法律法规或本隐私政策的规定，收集和使用您的个人信息，您有权要求我们立即删除相关信息。
2. 处理目的已实现、无法实现或不再必要：当您的个人信息的处理目的已经实现、无法实现或不再必要时，例如，您已完成所有心理测评课程，且我们不再需要保留相关数据用于后续服务时，您可以要求我们删除您的个人信息。
3. 我们停止为您提供服务：如果您停止使用妙诗应用或注销账号，我们将不再继续为您提供服务，您有权要求我们删除您的个人信息。但请注意，根据相关法律法规和业务要求，我们可能会在一定期限内保留部分必要的信息，用于合法合规、审计等目的，超出保留期限后，我们会对相关信息进行删除或匿名化处理。
4. 您撤回同意：如果您撤回对我们处理您个人信息的同意，我们将不再继续处理相关信息，除非法律法规另有规定。您可以根据本隐私政策第八条提供的联系方式与我们联系，提出删除个人信息的请求。我们会根据您的请求进行评估和处理，如符合删除条件，我们将及时采取措施删除您的个人信息，并通知您处理结果。
（四）改变您授权同意的范围
您可以在妙诗应用的设置中随时改变您授权同意的范围，例如关闭某些功能权限（如摄像头、麦克风、位置等）。改变授权同意范围后，我们不会再收集和使用与该权限相关的个人信息，但这可能导致部分功能无法正常使用。例如，如果您关闭摄像头权限，将无法使用基于摄像头的情绪监测功能。如果您希望恢复相关功能的使用，可以在设置中重新开启相应的权限授权。
（五）个人信息主体注销账号
您有权随时注销您的妙诗账号。注销账号后，您将无法继续使用妙诗的所有服务，且我们不会再收集和使用您的个人信息。您可以通过妙诗应用的“账号设置”中的“账号注销”功能提交注销申请，我们会要求您进行身份验证和相关信息确认，以确保账号注销是您本人的真实意愿。在您提交注销申请后，我们将在合理时间内完成审核和处理，如审核通过，您的账号将被注销，相关个人信息将被删除或匿名化处理。请注意，根据相关法律法规和业务要求，我们可能会在一定期限内保留部分必要的信息，用于合法合规、审计等目的，超出保留期限后，我们会对相关信息进行删除或匿名化处理。
（六）响应您的上述请求
为了保障您的个人信息安全和合法权益，我们会对您的请求进行身份验证和审核。对于合理的请求，我们将在收到请求后的15个工作日内进行响应和处理。如果您的请求涉及多个项目或需要进一步核实，处理时间可能会相应延长，但我们会及时向您反馈处理进度和预计完成时间。对于一些不合理的请求，如请求过于频繁、请求的内容不明确或缺乏合理依据等，我们可能会予以拒绝，但会向您说明拒绝的理由。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视未成年人的个人信息保护。根据相关法律法规，若您是未满18周岁的未成年人，在使用妙诗应用前，应在您的监护人陪同下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供任何个人信息。我们只会在法律法规允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储和共享未成年人的个人信息。如果我们发现未经监护人同意而收集了未成年人的个人信息，我们会立即采取措施予以删除，确保未成年人的个人信息安全。同时，我们会严格遵守国家关于未成年人个人信息保护的法律法规，采取更加严格的保护措施，限制未成年人个人信息的使用和披露范围，保障未成年人的合法权益。
七、本隐私政策如何更新
我们可能会根据法律法规的变化、业务调整或产品功能的更新，适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在妙诗应用内显著位置提示、推送通知、弹窗等方式向您告知隐私政策的更新内容，并说明生效日期。您可以在妙诗应用的“设置”或“关于”页面查看最新版本的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策，您有权停止使用妙诗应用，但停止使用后，您将无法继续享受我们的服务，且我们可能无法响应您的某些请求。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要就个人信息保护相关事宜进行咨询、投诉或举报，您可以通过以下方式与我们联系：
公司名称：厦门北洋瑞恒智慧健康有限公司
联系方式：86-(0)592-5797666
我们会在验证您的用户身份后地的15个工作日内进行回复和处理，竭诚为您解决问题和提供帮助。